崗位職責:
1、負責H3C、華為和布線產品的安裝調試,方案設計等售前和售后技術支持。
2、寫著銷售部門完成項目技術支持:包括技術交流、方案撰寫和招標現場技術答疑等內容。
3、定期更新產品以及技術知識儲備,根據需求完成競爭力分析和技術文檔的撰寫。
4、為渠道合作伙伴或用戶進行培訓,能完成產品展會和技術研究會的支持協助。
5、與廠商技術部門保持緊密溝通,了解其最近的技術動向。
6、定期規劃和總結工作內容,向區域技術經理匯報。
崗位要求:
1、大專以上學歷,有兩年或以上網絡產品支持經驗,獨立支持或參與大型組網項目。
2、精通網絡路由、交換和安全技術,具備華為、H3C等網絡廠商中級以上認證。
3、熟悉主流網絡廠商的產品和解決方案,如:Cisco/H3C/華為等。
4、具有H3C、華為和布線產品的安裝調試經驗和故障診斷的能力,能在壓力下解決問題。
5、較強的文字組織能力,可獨立完成項目建議書、工程實施方案等技術文檔的編制。
6、良好的溝通技巧和項目協調能力。
7、良好的自我調節能力,富有責任心,可適應出差。
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